Recensioner om Ozerki-apoteket studeras av många av dem som använder tjänsterna från detta läkemedelsföretag. Den presenterar det bredaste utbudet av läkemedel och produkter avsedda för skönhet och hälsa. I den här artikeln kommer vi att prata om nätverket av apotek, adresser, öppettider, recensioner lämnade av kunder.
Om företaget
Det är värt att inse att recensionerna av Ozerki-apotek är väldigt olika. Detta företag positionerar sig som ett nätverk med ett brett utbud av läkemedel och låga priser. Det grundades 1998.
Sedan 2014 har apotekskedjan Ozerki varit medlem i den inflytelserika företagsgruppen ERKAFARM, som anses vara en av de ledande på den inhemska läkemedelsmarknaden.
Som ett resultat förblir "Ozerki" för närvarande den största apotekskedjan i Ryska federationen, som verkar i lågprisformat. Hon är också en av de mest inflytelserikaantalet besökare som serveras. För närvarande är mer än 400 apotek redan i drift i systemet.
Företaget samarbetar direkt med ledande inhemska och globala tillverkare av läkemedel och deras leverantörer. Detta gör att vi kan säkerställa att endast certifierade och riktigt högkvalitativa produkter finns tillgängliga på apotekshyllorna.
Nätverket lockar aktivt nya kunder som kan använda "Ozerki" apotekskortet "He althcare". I själva verket är detta ett unikt lojalitetsprogram som gör att vanliga kunder kan köpa läkemedel till specialpriser. De rabatterade läkemedel du behöver väljs ut utifrån de individuella behoven hos varje programmedlem.
Förmåner
Företaget betonar att dess anställda uteslutande är högt kvalificerade specialister. Det här är farmaceuter och farmaceuter som är redo att när som helst hjälpa klienten, föreslå något vid val av läkemedel, ge råd om nya kosmetiska produkter som dykt upp i sortimentet.
Under åren av sitt arbete har nätverket av apotek "Ozerki" i Moskva och andra städer där dess representationskontor är öppna, upprepade gånger fått offentligt och professionellt erkännande. Till exempel, 2015 och 2016 blev det vinnare av Green Cross internationella läkemedelspris, och 2017 utsågs det bland vinnarna av Platinum Ounce-priset i nomineringen av Årets projekt.
För redanUnder många år har företaget erkänts som ett auktoritativt apoteksvarumärke, som är älskat av ryssar i olika regioner i vårt land.
Kontakter
Inledningsvis började Ozerki-apotek vara verksamma i St. Petersburg och Moskva. Idag ligger huvudkontoret i den norra huvudstaden på 2:a Murinsky Prospekt, 51a, och i den ryska huvudstaden - på Bolshaya Akademicheskaya Street, 6.
Mer än 400 filialer är verksamma i olika regioner i Ryska federationen. Företaget har sina egna representationskontor i följande regioner och republiker:
- Belgorod-regionen;
- Volgograd-regionen;
- Rostov-regionen;
- Vladimir-regionen;
- Penza-regionen;
- Vologda Oblast;
- Oryol-regionen;
- Novosibirsk-regionen;
- Kemerovo-regionen;
- Krasnoyarsk-territoriet;
- Krasnodar-territoriet;
- Lipetsk-regionen;
- Nizjnij Novgorod-regionen;
- Novgorod-regionen;
- Yaroslavl-regionen;
- Ryazan-regionen;
- Saratov-regionen;
- Saran-regionen;
- Tyumen-regionen;
- Smolensk-regionen;
- Republiken Chuvashia.
Arbetstiderna på Ozerki-apotek varierar beroende på region. De flesta öppnar klockan nio eller tio på morgonen och jobbar till sex eller sju på kvällen.
Shoppa online
Börjar utvecklas i Moskva och St. Petersburg, och Ozerki-apotek strävar efter att hänga med i tiden. PÅDärför ger de idag kunderna möjlighet att beställa varor online.
Alla kunder kan göra en beställning i Ozerki-apoteket via Internet. Företaget garanterar att orderhanteringstiden inte är mer än tre timmar. Samtidigt, i grenarna i St. Petersburg och Leningrad-regionen, sätts ett lägsta ordervärde på ett och ett halvt tusen rubel. Det finns inga sådana begränsningar i andra regioner.
Du kan beställa genom att ringa Ozerki-apoteket eller direkt på företagets hemsida. Hemleverans av läkemedel genomförs dock inte. Köparen eller en av hans representanter har möjlighet att ta emot varorna i någon av nätverkets filialer. Företaget betonar att de inte planerar att utveckla läkemedelsförsäljning på distans, eftersom det är förbjudet enligt rysk lag.
När en beställning görs måste köparen lämna personlig information om sig själv. I synnerhet efternamn, förnamn och patronym, telefonnummer, e-postadress. Företaget garanterar att denna information, eftersom den är konfidentiell, inte är föremål för avslöjande.
Du kan lösa in de beställda varorna först efter att ha mottagit lämpligt meddelande om att beställningen är klar för leverans. Tills nu är det ingen mening att komma till Ozerki-apoteket i Moskva eller i någon annan region i Ryssland, eftersom de droger du behöver kanske helt enkelt inte kommer i tid.
För att underlätta för besökarna är alla apotek utrustade med speciella fönster för att utfärda beställningar, samt ett elektroniskt kösystem. För de som köptdroger via Internet, det är separat.
Betalning måste göras på plats med kreditkort eller kontanter. Om du har betalat i förskott för en beställning på Internet kommer pengarna på ditt konto att spärras tills du får ett kontantkvitto. För att ta emot en beställning måste du ange telefonnumret som du bekräftade betalningen med, eller de fyra sista siffrorna på ditt bankkort från vilket betalningen gjordes.
Om köparen vägrar att göra det, utfärdas inte ordern, och spärren av pengarna på kortet tas bort efter utgången av perioden, som i regel är upp till fem dagar.
För att få rabatt när du gör en onlinebeställning måste du visa upp ett rabattkort vid betalningstillfället. Observera att efter att du fått ett meddelande om att de är redo att ge dig den färdiga produkten, bör du skynda dig att hämta den. Det förvaras på apotek i en dag. Efter det kommer den att upplösas.
Var försiktig, för efter slutförandet av beställningen kommer det inte längre att vara möjligt att göra några korrigeringar: ändra antalet varor, platsen där du hämtar dem. Via telefonapotek "Ozerki" kan du avbryta beställningen.
Om det bland läkemedlen du har v alt finns sådana som endast dispenseras på recept, när de utfärdas, har apotekaren rätt att kontrollera att du har detta dokument i dina händer.
Kampanjer och specialerbjudanden
Detta företag är mycket populärt eftersom det utvecklar sitt eget varumärke- "Apotek "Ozerki". Nära huset." Viljan att öppna filialer inom gångavstånd från stora bostadskomplex motiverade sig. Idag föredrar många att besöka just detta apotek, även om konkurrensen på marknaden är mycket hög.
Dessutom lockas kunder av ett stort antal kampanjer på Ozerki-apoteket, som gör inköp lönsamma och priserna på läkemedel överkomliga. Till exempel, när man betalar för en beställning med ett kort på sajten, får kunden tre gånger fler bonusar på He alth Care-kortet än med ett annat köp- och betalningssätt. För att göra detta behöver du bara göra lämplig beställning och välja betalningsmetod med kort så att pengarna på ditt konto spärras i förväg tills du hämtar varorna själva.
Observera att ackumuleringen av bonusar sker två veckor efter köpet. Dessutom tillkommer de inte om du beställer varor med extra bonusar. Du kan spendera bonusar inom sex månader efter köpet. Efter det kommer de att brinna.
Det är värt att notera att du alltid kan köpa varor på Ozerki-apotek med attraktiva rabatter. Kampanjer och specialerbjudanden för olika artiklar som presenteras i sortimentet gäller året runt.
Du kan till exempel för närvarande få:
- Scholl-fil till specialpris för endast 399 rubel;
- när du köper två "Vichy"-masker, märkta med ett speciellt märke, får du den tredje i present;
- dra fördel av 20 % rabatt efter att du köpt en blodtrycksmätare med basadapter.
När du gör köp med ett Sberbank-kort har du möjlighet att få 0,5 % "TACK"-bonusar. Du kan byta dem genom att betala för inköp i detta läkemedelsnätverk. Bonusar kan täcka upp till hälften av kostnaden för inköp. Observera att vissa föremål inte är kvalificerade för denna kampanj. Du kan få en komplett lista över dem från apotekspersonalen.
Hälsovård
Konceptet med bonusar på Ozerki-apotek är välkänt för alla sedan länge. Lojala kunder använder regelbundet det uppdaterade He alth Care-programmet och får rabatter och bonusar efter varje köp. För varje hundra rubel i checken får kunden fem bonusar. Tio bonusar är lika med en rubel. Du kan betala med dem upp till 99 % av köpet.
Observera att detta endast kommer att vara möjligt när ditt kort har registrerats.
För att bli medlem i ett lönsamt program måste du skaffa ett rabattkort, som utfärdas vid alla köp. I det här fallet måste du förregistrera dig på webbplatsen eller fylla i lämpligt formulär på själva apoteket.
Använd ditt kort vid varje köp för att tjäna poäng. Det kan du göra även om du lämnat kortet hemma. Ange bara ditt telefonnummer.
Sortiment
Det bredaste urvalet av läkemedel i Ozerki-apoteket presenteras för kunder dagligen. Här kan du köpa droger för nästan alla tillfällen:
- antibiotika;
- från hjärt-kärlsjukdom;
- anti-allergi;
- smärtstillande medel, bedövningsmedel och kramplösande medel;
- antiseptika;
- antioxidanter och vitaminer;
- från hemorrojder;
- från AIDS och HIV-infektion;
- homeopatiska medel;
- hormones;
- dermatologiska preparat;
- från gynekologiska sjukdomar;
- från sjukdomar i mage, tarmar och lever;
- från sjukdomar i genitourinary system;
- medicinska örter;
- från psykiatriska och neurologiska åkommor;
- från cancer;
- för att öka styrkan;
- influensa och förkylningar;
- för metabola störningar och för viktminskning;
- antimikrobiella medel;
- droger för att bekämpa alkoholism, rökning och drogberoende.
I recensioner av Ozerki-apoteket noterar många kunder överkomliga priser för många varor som presenteras i sortimentet. Varor visar sig ibland vara mycket billigare än i andra apotekskedjor.
Till exempel, för en förkylning kan du erbjudas torrhostamedicin för barn för fem rubel per påse, Paracetamol för 4,5 rubel, acetylsalicylsyra för 5,5 rubel, Ibuprofen för 18,5.
Naturligtvis, om sjukdomen är allvarligare kommer det att krävas dyra och effektivare läkemedel. Som regel är dessa antivirala medel. "Allokin-alfa" kostar 7450 rubel, "Panavir" - 3760 rubel, "Tsivalgan" - 10116 rubel.
Populärt och billigt antimikrobiellt medel "Ftalazol" kan köpas för 23 rubel. Det finns läkemedel från en annan priskategori. Kostnaden för Nutri Expert kolloid alt silver är satt till 2940 rubel.
Övriga kategorier
Förutom läkemedel och kosttillskott presenteras produkter i följande kategorier:
- kosmetik;
- hygien;
- medicinska produkter och enheter;
- hushållskemikalier;
- medel för mamma och bebis;
- hushållsartiklar;
- brevpapper;
- optik;
- tillbehör för husdjur.
Det är värt att notera att kosmetiska produkter som du kan köpa på apotek traditionellt sett är populära. I den här kategorin - hygieniskt läppstift, talk, havsbadss alt, sminkborttagare våtservetter, doftoljor, ansiktskrämer, håravfallsserum.
Bland medicinsk utrustning och produkter kan kunder köpa graviditetstester, kompressorinhalatorer, blöjor för vuxna och barn, munsköljningsapparater, termometrar, glukometer.
Kundupplevelser
Det finns många positiva recensioner om Ozerki-apoteket. Stamkunder noterar att nätverket har vuxit avsevärt de senaste åren, vilket har ökat tillgängligheten till apotek för invånarna i de flesta områden i de städer där det är representerat.
Samtidigt, för många positioner, noterar besökarna att priserna verkligen är lägre än på de flesta andra apotek. Det är bara partier av läkemedel som kommer till ett nytt pris som blir mycket dyrare. Dessutom hör man sällan historier här om att en av patienterna kom över en falsk.
Kunder omfamnar ny teknik. I synnerhet beställning av läkemedel via Internet, samt möjligheten att ta reda på tillgången på läkemedel via telefon och boka dem. I det här fallet kan du få dem utan kö, vilket är väldigt bekvämt, särskilt om du planerar att besöka apoteket tidigt på morgonen eller direkt efter jobbet, när det är den största tillströmningen av besökare.
Dessutom hålls kampanjer ständigt här, vilket gör att kunderna kan betala mycket mindre, spara avsevärt.
Negativ
Samtidigt är det värt att inse att de flesta recensionerna om apotek fortfarande är negativa. Många säger att det inte säljs de billigaste medicinerna här. Även om kostnaderna för enskilda läkemedel och läkemedel är låga kan du fortfarande hitta apotekskedjor där de blir ännu billigare.
Det största problemet med Ozerki-apotek, särskilt i Moskva och St. Petersburg, är köerna. Vissa shoppare gör till och med sin egen efterforskning för att ta reda på vilken tid det är bäst att komma för att möta ett litet antal besökare.
I regel är det en kö på minst tio personer vid varje kassa. Detta trots att de flesta apotek ständigt arbetar för femsex fönster. Som ett resultat är en relativt liten del av rummet fullproppad med människor. Det är inte lätt att uthärda ett sådant test, särskilt för en person med hälsoproblem. Och du måste köa i ett kvavt rum i minst 15-20 minuter. Ofta leder detta till obehagliga och till och med skandalösa överdrifter. Du kan hitta berättelser om hur äldre kvinnor ordnar en konflikt på grund av att de är förvirrade över vem som står bakom vem. Ofta leder detta till nästan bråk mellan pensionärer.
Dessutom har klagomål på varornas kvalitet, som visar sig vara mycket tveksamma, på senare tid blivit vanligare. Kunder kan till exempel köpa en ansiktsgel som de har använt i många år men köpt någon annanstans. I Ozerki-apoteket visar sig det som regel vara billigare, men samtidigt har det en helt annan konsistens, vilket väcker många frågor och misstankar om produktens låga kvalitet.
Det kommer fler och fler rapporter om att kunder måste hantera förfalskningar. Till exempel en gel efter myggbett, som inte lindrar klåda alls. Det kanske mest indignerade är det faktum att kunder regelbundet möter elakheter och respektlöshet från farmaceuter och farmaceuter. Säljare tar regelbundet ut det på köpare, häller ut sin trötthet, irritabilitet och bristande utbildning på dem. Kasta växel- och rabattkort på kunderna med sådan kraft att de måste hämtas på golvet.
Se till att ge råd, utan att lämna kassan, att kontrollera tillgången på inte bara pengar och en check, utan även alla läkemedel som du betalat för. Klienter har vid upprepade tillfällen stött på situationer när de hemma fick reda på att en eller till och med flera droger inte gavs till dem. Detta händer ofta när du gör ett stort köp av 10-12 artiklar på en gång. I det här fallet är det svårt att hålla reda på allt.
Det är värt att notera bristen på professionalism och inkompetens hos farmaceuter som arbetar i detta nätverk av apotek. Vi får regelbundet förfrågningar relaterade till situationer när säljaren ombeds att ge råd om ett läkemedel för att förebygga en viss sjukdom, han säljer också ett kraftfullt läkemedel som endast används när sjukdomen redan har påverkat kroppen. Naturligtvis är dessa fonder mycket dyrare. Utan att bry sig om sina kunders hälsa tjänar Ozerkovs anställda helt enkelt på dem.
